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IT Care

one communications - IT Care服務提供全面的電腦技術支援服務。我們具備豐富經驗的技術支援人員助您解決電腦技術上的相關問題。讓您可以在節省成本的同時,亦讓員工專注發展核心業務。

服務範圍:
上門桌上/手提電腦支援服務:
  • 電腦病毒清除
  • 軟件安裝及重新設定
  • 個人電腦/局域網網絡設定
  • 電郵系統重新配置
  • 系統升級
  • 數據遷移
  • 軟件修補及更新
  • 辦公室自動化軟件支援
遙控支援服務:
客戶可體驗遙控支援服務IT Care服務技術人員透過互聯網以遙控方式協助解決電腦上的問題,客戶亦可同時監察遙控支援維修活動。另外,客戶可於IT Care 用戶網站管理賬戶及查詢有關用量摘要。

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